Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила, в соответствии с которыми платформа TonPlay осуществляет сбор, использование, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и применяемыми механизмами обработки информации.

1. Общие принципы

TonPlay обеспечивает уважение права пользователей на частную жизнь и принимает необходимые меры для защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется исключительно для корректного предоставления игровых сервисов, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.

2. Состав персональных данных

В процессе использования платформы TonPlay могут обрабатываться следующие категории данных.

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и дальнейшем использовании сервиса пользователь может указать:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения для подтверждения допустимого возраста;

  • сведения, необходимые для подтверждения личности;

  • платёжные данные в обезличенном и защищённом виде;

  • параметры аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Информация, собираемая автоматически

Во время взаимодействия с платформой система может автоматически фиксировать:

  • данные об устройстве, его модели и операционной системе;

  • IP-адрес и примерное географическое положение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информацию о действиях пользователя (авторизация, переходы, ставки, игровые результаты);

  • данные журналов безопасности, включая попытки несанкционированных действий.

2.3. Информация от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от платёжных, аналитических и рекламных партнёров. Такие сведения используются в агрегированном виде и не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются TonPlay исключительно для:

  • регистрации, поддержки и администрирования пользовательского аккаунта;

  • проведения финансовых операций и защиты платежей;

  • формирования персонализированных предложений и функций сервиса;

  • повышения стабильности и качества работы платформы;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств;

  • предоставления технической и пользовательской поддержки.

4. Использование cookies и технологий аналитики

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе изменить настройки использования cookies в браузере, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие информации

TonPlay не продаёт персональные данные пользователей. Передача информации допускается только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим информационную и техническую безопасность;

  • аффилированным компаниям для поддержки инфраструктуры сервиса;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки и условия хранения данных

Срок хранения персональных данных зависит от целей их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять предоставленную информацию;

  • ограничивать обработку данных в рамках законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • направлять запросы на экспорт своих данных.

Реализация указанных прав осуществляется через интерфейс платформы либо службу поддержки.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении таких аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменением требований законодательства. Обновлённая версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные сервисы поддержки TonPlay.